Nella fase della raccolta dei dati viene attuato un piano complessivo per il controllo della qualità delle informazioni raccolte.

Tale piano prende l'avvio dalla selezione e dalla formazione degli intervistatori che vengono selezionati fra coloro che hanno una notevole esperienza nelle indagini C.A.T.I.

Il field di intervistatori che seguono l'indagine è sottoposto ad una riunione di istruzione (briefing), tenuta dai responsabili di ricerca degli Istituti presso la propria sede. Nel corso del briefing agli intervistatori viene illustrato nel dettaglio il questionario, vengono quindi effettuate delle interviste simulate al computer per verificare il programma di rilevazione e per illustrare praticamente le procedure di registrazione dei dati.

L'attività degli intervistatori è costantemente seguita dai supervisori nel corso dell'esecuzione delle interviste in sala rilevazione. La società incaricata da Audiradio dei controlli, può verificare la correttezza dello svolgimento di tutte le fasi dell'indagine.